1. Compromisso com a sua Privacidade

Na WebEssencIA, respeitamos e protegemos a sua privacidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços.

2. Quem Somos

A WebEssencIA é uma empresa especializada em soluções digitais personalizadas, unindo webdesign estratégico e inteligência artificial para elevar a presença online de profissionais da saúde e pequenos negócios premium. Atuamos com seriedade, empatia e inovação, sempre prezando pela segurança dos dados de nossos usuários e clientes.

3. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, área de atuação, preferências de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, geolocalização, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site e origem do tráfego.
• Informações fornecidas em formulários: mensagens, dúvidas ou solicitações feitas através do nosso site.

4. Como Utilizamos os Dados

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato e oferecer soluções personalizadas de acordo com seu perfil e necessidade.
• Enviar conteúdos educativos, atualizações e materiais relevantes.
• Melhorar a navegação e a experiência no site por meio de análise de comportamento.
• Desenvolver e treinar agentes de IA personalizados com base nas necessidades dos clientes (em projetos contratados).
• Garantir segurança e integridade do ambiente digital.

Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização expressa.

5. Bases Legais para o Tratamento

Coletamos e tratamos dados com base no seu consentimento, no legítimo interesse da nossa operação e na execução de contratos, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

6. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações, como:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Acesso restrito a dados pessoais.
• Monitoramento contínuo de segurança nos nossos sistemas.

Seus dados ficam armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades mencionadas, ou conforme obrigações legais.

7. Direitos do Usuário

Você tem total controle sobre seus dados. De acordo com a LGPD, você pode:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar informações sobre uso, compartilhamento e finalidade dos dados coletados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar as permissões de cookies no seu navegador. O uso de cookies pode incluir:

• Identificação de padrões de navegação.
• Personalização de conteúdo e anúncios.
• Estatísticas de visitas.

Nenhum dado sensível é coletado por meio de cookies.

9. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhar informações com parceiros tecnológicos apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços, sempre mediante contratos que garantam o sigilo e a proteção dos dados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando maior transparência e adequação a mudanças legais ou operacionais. Quando houver alterações relevantes, você será informado em nossos canais oficiais.

11. Fale Conosco

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato com nosso responsável de dados:

📧 [email protected]

Última atualização: 25 de maio de 2025